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Reclamación agencia por error impresión billetes
En Octubre del 2010 quisimos hacer un viaje a Túnez. Hicimos la reserva por internet e incluso pagamos una señal. Cuando ya nos confirmaron la reserva fuimos a una agencia física para que nos dieran la documentación, con el localizador que venía en...
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Abuso en el precio de la mano de obra de un técnico de aire acondicionado ¿Alguna forma de reclamar o defenderse?
Me han cobrado 140€ por una hora de trabajo de un técnico de aire acondicionado por el diagnóstico para el cambio del condensador de un aire acondicionado 40 euros de desplazmiento (Malaga-Torremolinos 15Km) 76 euros por 1 hora de mano de obra Más el...
2 respuestas
Reclamación cargo tarjeta de crédito
Hace un par de meses hice una reserva en un hotel para un sábado en un fin de semana. ¿Me solicitaron por email el numero y la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito para cargarme 50? Como reserva. ¿Cómo es normal se lo facilite, semanas más...
3 respuestas
Mando caldera Saunier Duval Exacontrol no funciona.
Tengo una Caldera saunier Duval con 2 años y 15 días y de repente el mando se ha vuelto loco.. No mide bien la temperatura ( siempre esta 3-4 grados por encima, además la hora no esta bien, es como si perdiera señal o se reseteara constantemente, de...
2 respuestas
Rotura de maleta
Hemos realizado un viaje con la compañía Spanair a Lanzarote, y en el vuelo de ida se nos entrega la maleta con una de las patas rota, después de realizar la reclamación pertinente la compañía nos responde que no se hace cargo de los daños causados,...
2 respuestas
Compraventa online
He realizado una compra online a una tienda por internet, el producto es un monitor HP el cual me ha llegado defectuoso claramente (dos puertos no funcionaban bien) y que, ademas, está desfasado. Me explico. Estos monitores son muy delicados y...
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Factura de comisiones agencia de viajes
Somos una agencia de viajes, trabajamos con algunos proveedores que nos pagan una comisión por las ventas. Nosotros les hacemos las facturas correspondientes de la comisión. Si son extranjeros no llevan IVA pero sí los nacionales. ¿Qué asiento sería...
2 respuestas
¿Me puede dejar mi compañía de teléfono sin servicio y no compensarme?
Hace un par de semanas, noté que no me funcionaba ni los datos ni la cobertura, y no tenía nada para llamar a la compañía y preguntar que pasaba, por lo que estuve mucho rato sin cobertura y sin saber que pasaba, más tarde pude conseguir otro móvil y...
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Estafa en viaje organizado single
Contraté vía internet un viaje organizado al extranjero con una empresa que se anuncia especializada en viajes para "singles". La agencia lleva 10 años funcionando y tiene sede física en una ciudad española. No tenía este año con quien viajar y pensé...
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Me quedo sin viaje por un error en los billetes
Quisiera pedirle que me ayudase con mi caso para saber qué debo hacer y dónde dirigirme. El asunto es que yo hice una reserva en Qviajes a través del teléfono para irme a Túnez con salida 28 de septiembre y pago una señal del 30 por ciento. Me envían...
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