No reconoce la tarjeta de sonido

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HP photosmart plus y durante un tiempo ha funcionado bien pero ahora no funciona el escáner

Como ya he dicho antes tengo la impresora HP photosmart plus y a funcionado bien durante un tiempo pero de repente dejo de escanear e intentado en varias ocasiones con el cd que trae desinstalarlo y volver a instalarlo pero no se si es que no lo hago...
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Se puede desinstalar InstallShield Update Manager 3.0?

No sé porqué motivo se me instaló automáticamente el Installshield Update Manager, (programa que descarga automáticamente actualizaciones de algunos programas), el caso es que quisiera desinstalardo y no aparece en la carpeta de Agregar o quitar...
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Iconos de windows 2000

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