Boiler enciende pero no calienta es como si el gas no le llegara

Bolier de gas

Marca hot point

Modelo hg series

Estos son los datos del boiler el tema es que ya hice todos las pruebas enciende buena llama se mantiene revise temperaturas pero no calienta el agua no inicia por decirlo así es como si no tuviera gas pero si hay gas en la casa