Disculpe el retraso, pero el correo de aviso del mensaje se había quedado en la carpeta de correo no deseado. Efectivamente, como he podido comprobar, le exigen llamar a un 807, por lo que imagino que es una derivación y esa página está suplantando a la de ASNEF. No obstante, para más seguridad, he investigado en Internet, y el teléfono de ASNEF (gratuito si tiene usted tarifa plana) es el 917814400. En esta página viene toda la información https://www.11811.es/asnef-telefono/ (teléfono de ASNEF, dirección, página en Linkedin, etc) Aquí sí parece que está todo correcto y no derivan a ninguna otra página. Por lo del justificante, ASNEF se lo va a solicitar, por lo que debería de ir sacando cita en la Agencia Tributaria para que le den un justificante, bien del pago de la deuda, bien de que no debe nada al Fisco.
Si necesitas el fichero de Asnef puedes consultarlo de forma gratuita en https://asnef.onlinete lo envian directamente al email en uno o dos días, un saludo! - SEMYSEO Posicionamiento Web