Chimenea sale humo por conductos donde debe salir solo aire caliente

Tengo un problema con inserta c80 plus de carbel.

Es un modelo que tiene un tubo para salida de humos y otro para salir aire caliente a las habitaciones del piso superior.

El problema que tenemos es que al encender chimenea nos sale humo por el conducto de aire a las habitaciones, cuando son tubos diferentes.

Los albañiles que la instalaron no lo entienden ya que son tubos diferentes.

¿Alguien podría ayudarme?

Respuesta

Puede ser que lo que es el hogar dónde se produce la llama se comunique con la cámara de salida de calor puede ser que no esté las uniones soldadas y estén con masilla que ésta se haya ido si es así tenéis que volverla a enmasillar con silicona anticalorica

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