¿Por qué se apaga mi monitor y mi pc sigue encendida?
Soy editor audiovisual y uso la suit CC 2018 de Adobe y todo andaba normal, pero de un par de días para acá el monitor se apagaba, perdía señal y la PC seguía encendida. El unico modo de devolverla era apagandola y necesito reparar esto pronto. Gracias
Tengo una PC nueva con las siguientes caracteristicas
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 16299) (16299.rs3_release. 170928-1534)
Language: Spanish (Regional Setting: Spanish)
System Manufacturer: System manufacturer
System Model: System Product Name
BIOS: BIOS Date: 05/05/17 15:57:06 Ver: 05.0000C
Board: PRIME B350-PLUS
Processor: AMD Ryzen 5 1400 Quad-Core Processor (8 CPUs), ~3.8GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8124MB RAM
Fuente: 450W Reales
Card name: NVIDIA GeForce GT 730
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GT 730
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1287&SUBSYS_8A9F1462&REV_A1
Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
Device Problem Code: No Problem
Driver Problem Code: Unknown
Display Memory: 6069 MB
Dedicated Memory: 2007 MB
Shared Memory: 4062 MB
Current Mode: 1366 x 768 (32 bit) (60Hz)
HDR Support: Not Supported
Display Topology: Internal.
Hoal si ya resolviste el problema hazmelo saber....... te recomiendo comenzar a descartar componentes, ahora una Pregunta, si conectas el monitor de la integrada del la placa madre, te da el mismo error? asi descartas el procesador y el monitor, a mi esta pasando ese problema orita, y estoy casi seguro que es la falta de potencia de la fuente de poder de la PC, aunque es 550w, y tengo una grafica Asus Radeon r7 240 de 2Gb, me da el problema cuando la conecto, sin embargo me pasa pueden pasar dias sin dar problema, como hay dias en que ni encender la pc puedo, esto indica claramente que la fuente esta fallando..... - Carlos Alfonzo
Hola Albert Nuñez, tengo una consulta no se si puedas sacarme de dudas, tengo el mismo problema que esta persona, pero en este caso a mi me sucede cuando juego Dota 2 (Cabe recalcar que el dota 2 usa mas el procesador que la tarjeta de video) y estoy jugando por un rato y llega un momento en el cual ocurre un momento de congelamiento (Típo un ruido distorsionado del juego) y al rato se me apaga la imagen pero el cpu sigue funcionando, puedo clicear y pausar el dota con normalidad, pero esto me sucede solo con esto, cuando jugo fortnite esta con normalidad - Anderson Unjoe
Yo probaría de limpiar el polvo del disipador de la CPU y cambiar la pasta térmica de la CPU, quizás solo haciendo esto se solucione el problema. - Albert Nuñez
Hola @Albert Núñez, quisiera que revises mi caso, te lo agradecería mucho, aquí te dejo el link de mi casoPor que mi pc se apaga la pantalla pero sigue encendida - Anderson Unjoe
A mi me pasa la mismo con el juego Avengers, pero se que no es gráfica ni fuente ya que con cyberpunk en ultra y raytracing que tiraría más no pasa, el programa es purata u original - Marcos Cuevas