Pasos a seguir para reclamar cláusula suelo ,tras contestarme el banco que no me la quitan
Reclame al banco mediante un escrito que me quitaran la cláusula suelo y me devolvieran las cantidades cobradas indebidamente, y me han contestado que la cláusula suelo según el tribunal supremo es totalmente legal y clara y que no me la quitan .
De que forma me debo dirigir al Banco de España,¿hace falta otro escrito?, ¿Qué documentación debo presentar?
Respuesta de Adruino Abogados
4 respuestas más de otros expertos
Respuesta de abogasquible
Respuesta de Cláusula Suelo
Respuesta de Rafael Moncayo Suárez
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Respuesta de Esther Llin
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Debemos ser sinceros en las contestaciones y por ello lo que indica en su respuesta es cierto, pero no es menos que ir por vía extrajudicial, si bien es gratuito, a la larga le saldrá más caro porque finalmente deberá demandar a la entidad financiera con la que tiene el préstamo hipotecario. Se lo explico con un ejemplo:Caso con vía extrajudicial "gratuita":1.- Reclamación a la entidad y al defensor del cliente: 3 meses aproximadamente2.- Reclamación al banco de España: Depende pero aproximadamente 1 año (en un caso tardaron un año y medio) - Rafael Moncayo Suárez
Como no se consiguió la eliminación de la cláusula ni la devolución de las cantidades cobradas de más tuvimos que interponer la oportuna demanda para iniciar el procedimiento judicial: Duración en el mejor de los casos 1 año.Por tanto recorriendo todo el camino nos vamos casi a los 3 años para conseguir lo mismo que si recurrimos a la via judicial.Sabiendo esto ¿es gratis la via extrajudicial? pues la respuesta es no, porque durante todo ese tiempo estas perdiendo dinero. - Rafael Moncayo Suárez