Saunier Duval (error 21) y no sube la presión.

Tengo una Saunier Duval Isofast F30, ayer me iba a duchar y en la caldera ponía Error 21. Intenté abrir la llave azul para que entre agua en la caldera pero no sube la presión.
Apagué la caldera, abrí 2 grifos con agua caliente y volví a encender la caldera. La presión subió un poco y conseguí ducharme sin problemas. Pero cuando llegué a casa purgué los radiadores para poner la calefacción y que así suba la presión (ya que no consigo que suba abriendo la llave), pero enseguida la presión bajó a 0,3 bar. Entiendo que cuando el manual dice que hay que abrir la llave azul para que entre agua y suba la presión, se refieren al cilindro azul que hay bajo la caldera, y hay que girarlo en el mismo sentido que cuando se saca un tornillo. En cualquier caso giro la llave en los dos sentidos, con el grifo y calefacción encendidos y cerrados, con todas las combinaciones posibles y la presión no sube. ¿Qué puedo hacer?