Sw para envío de mensajes de voz telefonía fija

Hola experto, necesito un sw que haga lo siguiente:
Tome el teléfono de una base de datos de una ciudad y comience a enviar mensajes de voz de un producto y que si no contestan lo coloque en la cola y reintente la llamada en un futuro, quisiera saber que sw bajado de internet puede hacer eso...
es urgente... Gracias