Bloqueos en Router 3COM 812
Estimado experto,
Desde hace más de 4 días mi conexión adsl ha dejado de funcionar correctamente tras más de 3 años de perfecto funcionamiento con mi router 3Com.
Sin hacer ningún cambio de software o hardware, de un día para otro el router ha dejado de tener conexión temporalmente.
Con temporalmente quiero decir que es a ratos, ... A ratos va y a ratos no.
La luz que indica que el router tiene conexión suele parpadear muy rápido cuando existe conexión y quedarse parada cuando no hay actividad. Pues esto lo hace en intervalos de tiempo no uniformes, pero que hace imposible navegar con normalidad o usar cualquier tipo de programa de intercambio o ftp, ya que siempre acaba desconectando.
Al hacer pings externos, ocurre lo mismo, veces responde bien, y a veces se consume el tiempo de respuesta.
En cambio la red funciona correctamente devolviendo los pins de router y de cada uno de los pc's conectados.
Llevo varias largas conversaciones con el servicio técnico de ya.com, y como era de esperar no me han solucionado nada, y me pasan la pelota a mi.
Ahora estoy intentando instalar el 3COM Usb y confirmar si el problema es de que ha muerto el router o el modem me confirma que el problema no es el router.
¿Hay alguna manera de saber que está ocurriendo y como solucionarlo?
¿Hay algún número fiable al que llamar para conocer si ha habido alguna incidencia telefónica en mi edicifio o zona?
Desde hace más de 4 días mi conexión adsl ha dejado de funcionar correctamente tras más de 3 años de perfecto funcionamiento con mi router 3Com.
Sin hacer ningún cambio de software o hardware, de un día para otro el router ha dejado de tener conexión temporalmente.
Con temporalmente quiero decir que es a ratos, ... A ratos va y a ratos no.
La luz que indica que el router tiene conexión suele parpadear muy rápido cuando existe conexión y quedarse parada cuando no hay actividad. Pues esto lo hace en intervalos de tiempo no uniformes, pero que hace imposible navegar con normalidad o usar cualquier tipo de programa de intercambio o ftp, ya que siempre acaba desconectando.
Al hacer pings externos, ocurre lo mismo, veces responde bien, y a veces se consume el tiempo de respuesta.
En cambio la red funciona correctamente devolviendo los pins de router y de cada uno de los pc's conectados.
Llevo varias largas conversaciones con el servicio técnico de ya.com, y como era de esperar no me han solucionado nada, y me pasan la pelota a mi.
Ahora estoy intentando instalar el 3COM Usb y confirmar si el problema es de que ha muerto el router o el modem me confirma que el problema no es el router.
¿Hay alguna manera de saber que está ocurriendo y como solucionarlo?
¿Hay algún número fiable al que llamar para conocer si ha habido alguna incidencia telefónica en mi edicifio o zona?
2 Respuestas
Respuesta de David Esteban
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Respuesta de bubebu
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