Busco programa para controlar llamadas en un ciber café

Que tal dejame decirte que la dirección que me pasate anteriormente funciono de maravilla ya que microsoft no esta dando la JVM por una orden de la corte, pero eso es otro problema. Mira yo tengo un ciber café y prestaba servicio de llamadas telefónicas y de fax al no existir control los empleados no me reportaban los servicios completos y los recibos de teléfono nunca coincidían y nadie sabia nada de las llamadas que llagaban así que tuve que suspender el servicio y llevarme el aparato, ahora he escuchado sobre programas de control de llamadas telefónicas no se si tu me podrías recomendar alguno que funcione para mis fines.