Ayuda... El kazaa me dejo de previsualizar

Hola.
Hace unos días el reproductor del kazaa me ha dejado de previsualizar los archivos, sean de sonido como de imagen,. Lo raro es que cuando se terminan de descargar los archivos si los reproduce, pero no los previsualiza.si puedes decirme de que puede ser te lo agradecería. Gracias y un saludo.