No puedo entrar en mi correo electrónico
Haber si me puedes ayudar, gracias ya de antemano.
En algún formateo del ordenador no descargue hotmail y para poder entrar a mi correo lo hacia mediante la wueb iniciar sesión
Mi cuenta era de hotmail y cuando cambio a Outlook las dos barritas o recuadros donde hay que poner la dirección de correo y la contraseña, para que me reconociera el correo tenia que buscar una de Outlook pero que el espacio era algo mas estrecho la otra no me lo reconocía
Lo puse de inicio rrapido como pestaña para mi comodidad y así no andar buscándolo
Pero de repente sale el recuadro ancho y claro me pone que esa cuenta no existe cuando llevo usándola mas de 15 años
Ya busque por todos lados y no encuentro solución por favor haber si me puedes ayudar
Muchas gracias
NOTA
El correo donde tu me vas a contestar es un correo alternativo que ya tenia y este si me lo reconoce
Lo primero, intenta recueprar contraseña y usuario lo pone en la pantalla principal de outlook
En una ocasión de varios intentos fallidos logre cambiar la contraseña me hizo la pregunta de seguridad y bien pero a la hora de iniciar la sesión me pone lo mismo que esta cuenta no existe
Y de verdad que la necesito y no se lo que hacer
intente ponerme en contacto con outlook pero no veo la opción y como de experto no tengo nada.....?
QUE HAGO....BUFFFF
Si de esa manera no has podido debes ponerte en contacto con outlook. Debes entrar en centro de ayuda.
Lo intentare de nuevo amigo haber de esta
Muchas gracias por tu ayuda
No pedo entrar tampoco en centro de ayuda dado que me pide el correo electrónico y como no me rreconoce la cuenta no puede
Por favor ayudame me quede sin ideas
Puedo mandarte yo un correo al centro de ayuda diciendo que tu correo no funciona y dándoles tu correo para que te
Te lo agradecería muchísimo,ademas yo me se casi todos los datos de la cuenta que me quieran preguntar
Mira tengo un correo alternativo en el que si puedo entrar si me contestaran a través de el igual seria la solución el correo es este [email protected] y el correo que no puedo entrar es este otro [email protected]
Muchas gracias
Ok ahora mismo acabo de mandr el correo, para que te contesten en el [email protected].
Espero que te contesten pronto y avisame con el resultado. Sigo a tu disposicion para lo que desees
De verdad que no se como agradecértelo
Te mantendré informado
No cierres la pregunta,
No recibí contestación todavía,en el momento que me digan algo te lo comunico
Como siempre muchísimas gracias
OK
Me contestaron y pude recuperar mi cuenta
Gracias porque sin tu ayuda seria imposible
Te mereces la masima puntuación por la eficacia y molestia
Un saludo
