Caldera

Hola, pues la caldera si hecho agua, le puse una manta por encima para tapar un poco el frio y a los dos o tres días cuando fui estaba mojada la manta y goteaba un poco la caldera, el marcador esta en cero y cuando abro con un destornillador la llave para que entre agua y dejarlo a uno y medio no estra nada, no se mueve la aguja. Me dicen que si hay algo roto no me cubre la garantía la pieza por ser por el frio y la caldera tiene dos meses, ¿eso es asi? ¿Tengo qué pagar yo la pieza estando en garantía la caldera Vaillant? Gracias otra vez