Marcador no se mueve al repostar
Buenas tardes, trabajo en una gasolinera y hace unos días un cliente solicitó 10 euros de gas oil para un audi, una vez suministró acudió a caja y dijo que la manguera no había echado nada, le demostramos mediante recibo y factura que si había suministrado, el surtidor así lo indicaba y no contento con ello llamamos al departamento técnico a Barcelona y desde allí nos confirmaron que el suministro había sido realizado, dicho cliente insiste en decir que no y que el ordenador de su coche no falla, de hecho a interpuesto una denuncia ante la guardia civil por que según el le hemos robado.
Las preguntas son:
¿Son infalibles los ordenadores de los coches?
¿Puede ser que marquen el suministro más tarde?
¿Cómo demostrar a clientes tan suspicaces que no nos dedicamos a robar a la gente?
Gracias de antemano
Las preguntas son:
¿Son infalibles los ordenadores de los coches?
¿Puede ser que marquen el suministro más tarde?
¿Cómo demostrar a clientes tan suspicaces que no nos dedicamos a robar a la gente?
Gracias de antemano
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Respuesta de Ramon Verdial
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