¿Por qué mi descalcificador no realiza las regeneraciones automáticamente?

Hace apenas un par de meses compre un descalcificador Seawater mod. Loira, lo instale, cargue con un par de sacos de sal, configure y puse en marcha sin problemas. La dureza del agua bajo de 36ºF a 0ºF y así sin problemas hasta que un día me doy de cuenta que vuelven a aparecer restos de cal en la ducha y demás... Reviso la dureceza y otra vez 36ºF... Fuerzo la regeneración y otra vez bien hasta los 15/20 días aprox. Que volvemos a lo mismo. Me he dado de cuenta que no realiza la regeneración automáticamente. He visto que hay un parámetro que son metros cúbicos hora que marca siempre 0.00, ¿eso significa que no mide el caudal que entra? Si es asi ¿A qué puede ser debido?.