Se me cuelga el Windows XP
Hola a todos.
Tengo el siguiente problema: desde hace unos días, arranco mi pc con windows xp, esta inicia normalmente pero luego de ingresar al escritorio, me deja únicamente mover el cursor del mouse, pero no ingresa a ninguna otra carpeta.
Esto fue justo después de intentar instalar un McAffe, que se colgó y no terminó. A la otra vez que inicié comenzó a suceder este inconveniente.
Detalles que pueden servir para el diagnóstico:
-La máquina no tiene conexión a internet, y estuve trayendo y llevando muchos archivos desde pen drives, por lo que quizá se me infiltró algo.
-El McAffe lo quise poner teniendo ya un Nod32, desactualizado, que no quité antes de poner el McAffe.
-Por más que intente iniciar la máquina varias veces seguidas, o la deje un rato largo, persiste el problema.
Muchísimas gracias.
Tengo el siguiente problema: desde hace unos días, arranco mi pc con windows xp, esta inicia normalmente pero luego de ingresar al escritorio, me deja únicamente mover el cursor del mouse, pero no ingresa a ninguna otra carpeta.
Esto fue justo después de intentar instalar un McAffe, que se colgó y no terminó. A la otra vez que inicié comenzó a suceder este inconveniente.
Detalles que pueden servir para el diagnóstico:
-La máquina no tiene conexión a internet, y estuve trayendo y llevando muchos archivos desde pen drives, por lo que quizá se me infiltró algo.
-El McAffe lo quise poner teniendo ya un Nod32, desactualizado, que no quité antes de poner el McAffe.
-Por más que intente iniciar la máquina varias veces seguidas, o la deje un rato largo, persiste el problema.
Muchísimas gracias.
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Respuesta de Planeta Trece Telecomunicaciones
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