Aire acondicionado firstline.

He comprado un aparato firstline, me lo instalaron (otro instalador distinto al oficial) y, desde el primer momento, no funcionó. El aparato hace todas las operaciones tal y como las describe el manual, pero ni enfría ni calienta, lo que indica que el aparato o no tenía gas, o la carga es insufciente. Como el aparato ha sido instalado en una localidad lejana a velencia (motivo por el que no me lo instalaron ellos), ahora ni siquiera consigo que me envíen al servicio técnico y, de entrada lo acahacan a una mala instalación. Durante la instalación (en la que yo estuve presente)no hubo ninguna fuga, y las conexiones fueron verificadas y no daban ninguna fuga. ¿Podría ser que la fuga estuviese en el compresor, ya que es muy raro que viniera descargado de fábrica?.