Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Iso 9001:200 e iso 9000.2004
Que se debe realizar cuando se esta certificado por una norma anterior a la más actual en esta caso seria la iso 9001:2000 gestión de calidad. Existe alguna norma que dice como se debe publicar la certificación en iso 9001 e iso 14001 y si se puede...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Plan de control de calidad
Trabajo en una escuela de español para extranjeros. Para recibir un sello de calidad nos piden ahora, entre otras cosas el plan de control de calidad de la empresa. Nosotros hasta ahora no lo tenemos. La verdad que no sé dónde empezar. ¿Tenéis algún...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Control de la Calidady Aseguram de la Calidad
¿Cuál es la diferencia entre estas dos funciones de la calidad? ¿Qué se entiende por Control y qué por aseguramiento? El Control de la Calidad, ¿Asegura un producot de calidad? ¿Podrían ilustrarse los aportes con ejemplos? Gracias
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Auditorias
Quisiera saber como es el proceso de auditorias de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 2000 basado en procesos. Podría explicarme detalladamente.
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Objetivos de calidad
He pasado la Auditoria de seguimiento en un estudio de arquitectura y una No Conformidad ha sido la definición incorrecta de los objetivos de Calidad. Me han dicho que son más bien indicadores. Me gustaría tener unos ejemplos de Objetivos de Calidad...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Simulador de procesos
Hola, me gustaría saber si conoces algún programa de simulador de procesos en español. Trabajo como gestor de calidad en un taller de camiones y necesito redicir los costes. Busco un programa que me ayude en esta tarea Mucha gracias
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Auditoría ISO 9001
La revisión del año 2000 de la norma ISO 9001 produjo un cambio sustancial en su estructura e introdujo entre otros los conceptos de mejora continua y gestión por procesos. En el caso de la entidad que realiza las auditorías de certificación de mi...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Acciones preventivas y correctivas
¿Cómo puedo evidenciar el registro y la revisión de las acciones correctivas o preventivas sin incluir el concepto de seguimiento de la acción?, pues según una reciente auditoria este es de ISO 9001:1994 y la version 2000 considera es el registro y...
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Producto de calidad
Cuando se cuenta con un sistema de gestión de calidad iso 9001 se tienen certificados los procesos, pero ¿Cómo se certifica que el producto?, ¿Bajo qué norma o cual es el procedimiento?
Pregunta en
Gestión de Calidad
de
Caracterización de proceso de dirección
Hola, estoy caracterizando el proceso de planificación y direccionamiento, quisiera saber algunos ejemplos para poder hacer seguimiento a este proceso, o que indicadores podría manejar allí. La empresa preta servicios de construcciones civiles. Gracias.
