Gestión de Calidad

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Control de la Calidady Aseguram de la Calidad

¿Cuál es la diferencia entre estas dos funciones de la calidad? ¿Qué se entiende por Control y qué por aseguramiento? El Control de la Calidad, ¿Asegura un producot de calidad? ¿Podrían ilustrarse los aportes con ejemplos? Gracias

Auditorias

Quisiera saber como es el proceso de auditorias de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 2000 basado en procesos. Podría explicarme detalladamente.

Objetivos de calidad

He pasado la Auditoria de seguimiento en un estudio de arquitectura y una No Conformidad ha sido la definición incorrecta de los objetivos de Calidad. Me han dicho que son más bien indicadores. Me gustaría tener unos ejemplos de Objetivos de Calidad...
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Simulador de procesos

Hola, me gustaría saber si conoces algún programa de simulador de procesos en español. Trabajo como gestor de calidad en un taller de camiones y necesito redicir los costes. Busco un programa que me ayude en esta tarea Mucha gracias
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Auditoría ISO 9001

La revisión del año 2000 de la norma ISO 9001 produjo un cambio sustancial en su estructura e introdujo entre otros los conceptos de mejora continua y gestión por procesos. En el caso de la entidad que realiza las auditorías de certificación de mi...
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Acciones preventivas y correctivas

¿Cómo puedo evidenciar el registro y la revisión de las acciones correctivas o preventivas sin incluir el concepto de seguimiento de la acción?, pues según una reciente auditoria este es de ISO 9001:1994 y la version 2000 considera es el registro y...
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Producto de calidad

Cuando se cuenta con un sistema de gestión de calidad iso 9001 se tienen certificados los procesos, pero ¿Cómo se certifica que el producto?, ¿Bajo qué norma o cual es el procedimiento?
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Caracterización de proceso de dirección

Hola, estoy caracterizando el proceso de planificación y direccionamiento, quisiera saber algunos ejemplos para poder hacer seguimiento a este proceso, o que indicadores podría manejar allí. La empresa preta servicios de construcciones civiles. Gracias.
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Ser auditor

Tengo FP2 más Empresariales, ¿Qué tendría que estudiar para llegar a ser auditor de calidad? He ojeado algunos foros y en todos dice que tengo que tener experiencia si no, nada. Pero como voy a tener experiencia o haber hecho auditorias si no soy...
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Indices de gestión

Fórmulas: %De variación por ventas cruzadas % De la cifra del negocio %De crecimiento por segmento %De aumento de cuota por cliente %De rentabilidad por cliente %De variación por referencia

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