Actividad pública reciente
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Inidicador para el proceso tramitar pedidos
Creo que serçia en tu caso un buen indicador el numero de pedidos entregados por unidad de tiempo, es decir, por mes o por semana o por día, para que os de un numero con el que sea fácil trabajar y marcar objetivos.
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Plazo para verificar acción correctiva incorrecta
Tienes dos posibilidades, a mi entender: 1) Arreglar la no conformidad antes de la próxima auditoria ajustando "ficticiamente" la fechas para que la solución quede dentro de los plazos que has presentador al auditor. 2) Abrir una nueva conformidad en...
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Producto de calidad
La ISO 9001 certifica que existe un compromiso de la empresa que le lleva a exaltar la organización, siempre vista a la satisfacción del cliente. Pero como bien dices solo de la parte documental y administrativa de todos los departamentos de la...
