Comercio electrónico

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Preguntas resueltas

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Garantía de un producto comprado por internet

Compré una tablet en la tienda online de El Corte Inglés, siete meses después no funciona correctamente, y en atención al cliente me indican que debo ponerme en contacto directamente con el fabricante. Yo reclamé que me atendieran ellos, ya que creo...
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2 altas en IAE tienda e-commerce

Si voy abrir una tienda e-commerce donde vendo productos y a parte se realizan servicios relacionados con los productos vendidos tengo que poner 2 epígrafes al dar de alta en el IAE? ¿El iva en la venta de productos en la tienda e-commerce ( por...
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Importaciones, fiscalidad y legalidad tienda online

Quiero abrir una tienda online de ropa comprada en su mayoría en China. Lógicamente, nos daremos en alta en Iae, autónomos... Vamos todos los tramites legales. Pero mi duda viene aquí: La mercancía que voy a pedir, no superara en principio paquetes...
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¿Es posible abrir un negocio online mezclando artículos nuevos y de segunda mano?

Me gustaría saber si es posible en un negocio vender artículos nuevos y artículos de segundamano. En el caso de los artículos de segunda mano ¿Cómo se debería de justificar las compras a gente principalmente particulares del mismo país? Y ¿Cómo...
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Farmacia online (intentar gestionar plataforma web propia)

Tenemos un nuevo negocio familiar que tratamos de sacar adelante. Se trata de una farmacia dentro de la Comunidad de Madrid. Nos gustaría intentar ofrecer servicio online para clientes de nuestra zona. Siendo yo Ingeniero informático, tengo...
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¿Qué requisitos legales debo cumplir para vender "zumos ecológicos" a través de una tienda online?

Una amiga y yo estamos pensando crear una tienda online de zumos ecológicos hechos por nosotros, atendiendo (de momento) a la comunidad de Madrid. Tenemos 2 grandes dudas: 1- ¿Qué requisitos debemos cumplir para la comercialización de nuestros...
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Como puedo hacer que me devuelvan mi dinero en compra por Internet

El pasado día 3 realicé una compra por internet (2ª vez) a Modayfitnes y aún no la he recibido. La he reclamado vía E-mail y me contestan que la empresa de transportes no ha cumplido los plazos contratados y que me tengo que esperar, que no me pueden...

¿Es necesario contratar otro datáfono?

Tengo un datáfono virtual contratado para una tienda online, recientemente he creado otra tienda online y mi duda surge en si puedo utilizar el datáfono que ya tengo o ¿Tengo qué llamar al banco y solicitar otro terminal virtual?
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Podría montar una tienda online sin darme de alta de autónomo?

Quiero montar una tienda online, pero no se como me irá. Actualmente cobro medio subsidio, mi pregunta es... ¿Puedo montar la tienda sin darme de alta en autonomos?, se que me he de dar de alta en el IAE, ¿Es compatible con el subsido o lo puedo perder?.
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Que hacer en caso de un Importe contrareembolso icorrecto

Después de realizar un pedido contrareembolso al recibir el paquete el importe de dicho envio estaba incorrecto, a mi favor, después de pagar el importe indicado en el contrareembolso y recibir la mercancía, ahora el vendedor me reclama la diferencia...

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