¿Cómo reclamar un engaño telefónico?

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Demanda de Movistar por impago

Quería saber si ustedes podrían orientarme sobre una problemática que me ha surgido con Movistar. El caso es que cambié de compañía, dejando Movistar por Orange cuando aún estaba en periodo de permanencia por lo que tenía una multa a pagar. Sin...
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Me pueden cambiar una oferta de teléfono+fibra porque no pude recoger un terminal?

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¿Debo hacer nota débito cuando no pagan todo el valor de la factura?

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