Ayuda con HP color Laserjet 5550dn

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Que hacer cuando la impresora no imprime en la hoja de papel

Tengo una impresora brother Mfcj470dw, la enciendo, todo bien escáner funciona, el problema aparece cuando le doy a imprimir que me salen las hojas en blanco, ¿Es decir quiero imprimir un texto por ejemplo y me sale las hojas completamente en blanco...
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Cómo puedo ver los metadatos EXIF en una fotografía digital pero escaneada e impresa, sirve Exiftool

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