Lavadora carga superior tambor sin movimiento, condensador funcionando. Qué más puede ser?

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Mi lavadora es Edesa Práctica 1 LP-N84. Hace ruido el centrifugado como si algo se rozara contra el por fuera

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El tambor de la lavadora no da vueltas

Tengo una lavadora zanussi y parece que el tambor no da vueltas excepto cuando centrifuga, con lo cual toda la ropa sale casi igual que al principio. Agradecedira si me pudieras dar algún tipo de solución. O si piensas que mejor llame al servicio...
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Lavavajillas bosch no gira su brazo superior

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Agua en cajetín de lavadora nueva

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