Se congela

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Error explorer.exe

Desde hace unos días me aparece un error cada vez que accedo a la carpeta "Mis Música". El error es: "Explorer.EXE ha detectado un problema y debe cerrarse. Si está en pleno proceso, puede perderse la información. "Firma del error: AppName:...
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Me se la contraseña pero no el nombre de usuario para entrar en mi pc

Mi hermana cambio el usuario del equipo y le puso una contraseña. Al principio cuando encendía el ordenador me salía el usuario ya puesto solo tenia que escribir la clave. Pero ahora de repente no me sale el nombre del usuario y no recuerdo cual era....
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