Porque mi computador se congela

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Hp 3535 y windows 7, no logro instalar

Me regalaron una hp 3535 nueva. Estoy intentando instalarla en mi laptop lenovo g450, sigo los pasos del cd que trae (serie 3500) cuando me pide conectar la impresora se queda guindada, como si estuviera realizando el proceso. Pero pasan horas y...
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No puedo unirme al Grupo Hogar en Windows 10

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Problema al encender portátil después de suspendido

Y me obliga a quitar la batería y desenchufarlo bruscamente para que vuelva a encenderse. Ya reinstalé windows y cambié de sp2 a sp3, pero no fue la solución. También pasaba que al darle un rato al botón de encendido para que se apagara se reiniciaba...
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Al intentar imprimir un archivo en el Microsoft Word 2016 aparece el siguiente cuadro de "Conectar a la impresora" por lo que también el programa se demora bastante tiempo en responder, ¿Cuál puede ser la causa o razón?, ya he intentado todas las...
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