Frigorífico combi en el que no funciona el congelador

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¿Cómo se descongela correctamente el congelador y una vez descongelado como quitar toda la humedad?

Me gustaría saber como se descongela correctamente el congelador y una vez descongelado como quitar toda la humedad. Tengo oído que dejando unas horas abierto se seca todo, pero si hago eso posiblemente se me descongele todo el género.
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Combi Aspes mod: Ideal y a dejado de funcionar cocinar el frigo.

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Frigorífico miele hace hielo

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