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Móvil garantía
Entregue en febrero 2011 un móvil con 23 meses en garantía para proceder a su arreglo. Desde esa fecha me han dado 4 supuestamente "nuevos" y llevo unas 4 reparaciones y siempre viene defectuoso. Es ir a buscarlo a la tienda y al día siguiente...
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Derecho de devolución en una compra
En la tienda Worten compré un tv de 55", el cual di la orden de que me abrieran la caja para ver si tenia algún daño. A simple vista el tv estaba correcto. La sorpresa fue que cuando llegué a casa y lo puse en marcha no funcionaba, por lo cual al día...
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Consulta legal sobre obligación de empleado de tienda a pedir dni de persona al pagar con tarjeta
Me llamo manuel y quisiera saber si el epleado de un establecimiento tiene obligación a pedir el dni si se paga con tarjeta o el consumidor a entregarlo, recientemente vi un caso en el que el cliente se negó a darle el dni alegando que solo alguna...
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Cómo recuperar el IVA de una compra online
He realizado una compra en una tienda online de Alemania y según tengo entendido si se realizan compras en países de la Unión Europea no mantendrían que cobrar el iba del país de origen de cuyo producto y en el caso de que lo cobren se puede pedir la...
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Que hacer cuando te hacen un despido disciplinario
Trabajo en una tienda y ayer me despidieron con un despido disciplinario. Despues de tenerme una hora y cuarto amenazándome para que firmase una baja voluntaria. En el despido pone que yo compre un objeto por 15 euros y luego hize una devolución sin...
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Contabilizar ventas de una tienda
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Compré un sofá y lo pagué por VISA antes que me lo llevaran a casa. Al día siguiente me lo llevaron pero no paso del descansillo del edificio, vivo en un 4º sin ascensor y el sofá no podían subirlo por la estrechez del hueco de la escalera. El...
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Contabilizar gastos de viajes de trabajadores
Hasta ahora los trabajadores de la empresa, que viajan mucho por asistir a ferias muestra o otros motivos, me traian todos los tickets de peajes, comidas, cafés, parking, etc y yo contabilizaba uno a uno cada ticket o movimiento de tarjeta, pues le...
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Plusvalía municipal: ¿Como solicito la devolución?
En 2010 compramos una vivienda en Úbeda (Jaén), este año la hemos vendido por un importe menor al de la compra. El ayuntamiento me pide unos 4000 euros de Plusvalía Municipal. He leído que primero tengo que pagar y después solicitar la devolución,...
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¿Puede la caja negarse a devolver un recibo?
Últimamente parece que la cosa se pone negra para el consumidor. En mi caso es un tema de seguros. Me explicaré. Nos hicimos la hipoteca en ibercaja. Con los consiguientes seguros de hogar y vida. Bastante caros, por cierto. Nuestra hipoteca es de...
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