¿Cómo eliminar programas no deseados?

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De verdad son gratis las descargas en internet

Soy nuevo en esto de internet apenas instele el servicio y tengo duda sobre las descargas gratis, ¿De verdad son gratis o no?. Sobre todo las que te ofrecen en softonic o algo así. La verdad no quiero sorpresas después en el recibo de teléfono....
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XP- SP III. Cada semana más o menos se me queda sin audio, y no tengo más remedio que restaurar sistema a una fecha anterior.

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