Calculo reducción jornada, ¿Sobre horas trabajadas o según indica el contrato?

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Esclavitud en the phone house

Llevo 5 años trabajando en the phone house, y aguantando las múltiples sometimientos que rozan la esclavitud en esta empresa: no tenemos representación sindical, no tenemos antigüedad, no hay subida del irpf anual en nuestro salario, y la media hora...
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