Endesa y la facturación

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Acometida eléctrica monofásica

Tengo una vivienda en Tenerife con acometida monofásica de 230V (UNELCO-Endesa). El caso es que pensaba que en base al REBT2002 debería estarme dando a la entrada de mi casa UNELCO una fase (230V) y un neutro (0V), pero he medido y tengo dos fases...
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Recargo por exceso en factura electricidad

Me gustaría preguntarte que puede ocurrir si leen tu contador de la luz transcurridos varios meses. Es decir, si te llegan varias facturas con la misma lectura y por lo tanto con recargo sólo por el término fijo de potencia: ¿El día que vuelvan a...
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Impago de factura por engaño de la compañía

Nuevamente vuelvo a molestarte, resulta que tenía contratada la luz con Endesa, y vino un vendedor de Iberdrola y me aseguró que mi factura bajaría 20% si contrataba con ellos, ilusa de mí, acepté, y cuál no fue mi sorpresa cuando al recibir la...
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¿Problemas con la luz pago yo el casero?

Esta mañana se fue la luz en parte de mi restaurante llame a mi compañía y me dijo que llamara a la distribuidora, ¿Llame y me dijeron que no veían nada raro en sus ordenadores que si quería me mandaban un técnico para ver de quien era la culpa del...
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Exceso de consumo

Vivo en un apartamento de 45 m y pago una factura de luz excesiva. Ya nos estamos acostumbrando a pagar además la multa por exceso de consumo. Todo lo que tengo en casa es eléctrico. Vitro, calentador y calefacción. Lo primero que hice fue comprobar...
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Procedimiento para reclamar por sanción por tener contador manipulado

El pasado 11/09/2014 en mi comunidad, previo aviso por carta, cambiaron los contadores eléctricos analógicos por los nuevos digitales. Yo compré el piso de segunda mano en 2010, y cuando me entregaron la vivienda comprobé que existía un contador el...
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¿A quien reclamo que no me llega suficiente tensión?

Mi problema es que solo me llegan entre 198 y 207 voltios y la placa de inducción me da error, soy cliente de fenie energía y me dicen desde la compañía que es un problema de endesa que tengo que llamarlos a ellos y que lo solucionen pero no puedo...
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Tengo ADSL pero en mi contrato aparece FIBRA.Tenemos una avería y según ellos la "Fibra funciona", aunque no está instalada!

Intentaré resumir el calvario que sufrimos desde octubre de 2022. Somos clientes de ADSL Vodafone desde 2015 . En febrero de 2020 me ofrecen por el mismo precio (según ellos) lo que ya tenía (2 líneas de móvil y el wifi) pero en lugar de ADSL, fibra...
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Me cobran el reenganche de la luz

A finales de septiembre recibí en casa la primera factura de mi nueva compañía de la luz, Endesa, no comprobé si se realizo el pago por parte de mi banco. Unos días después recibí otra igual, me extraño pero lo deje pasar. A los poco días recibí una...
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Instalación de 100 kw solar conectada a la red eléctrica de la compañía

Me gustaría saber si al final hizo la instalación que comentaba con energía fotovoltaica conectada al mismo tiempo con la red eléctrica de la compañía, ¿Cómo lo hizo en paralelo o alternándolo con un seleccionador de corte?, me gustaría hacer algo...
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