Reclamaciones a seguros la estrella

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¿Quién se hace responsable de una tubería picada?

Pues al parecer nadie. Pongo en situación: vivienda antigua con contador de agua dentro de la vivienda. Pues mi instalación de agua seria así: tubería general( la que viene de la calle)---- llave de paso ( que corta mi agua)--- tubería de unos 10 o15...
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Accidente en domicilio de la madre

Accidente doméstico en domicilio de la madre Hace una semana estando en la cocina preparándole el almuerzo a mi madre de 84 años (no es mi domicilio), la olla exprés se abrió (apertura brusca de la tapadera, la puso a calentar antes de que yo...
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Nadie me informa como va lo del parte de mi accidente.

Te explico mi lo que me pasa con mi seguro es la compañía PELAYO, hace un mes y medio tuve un golpe en una rotonda porque se me cruzo un vehículo que iba por el interior de la rotonda y al frenar para no darle el que iba detrás me dio.. Hicimos parte...
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¿A quién debo pedir responsabilidad con avería de un aseo de vecino?, ¿En Parking?

Encima de mi plaza de parking hay una vivienda que debe tener una avería en su baño ya que la humedad está despegando la pintura y me esta manchando el vehículo. A quien debo pedir responsabilidades: ¿Al propietario de la vivienda o a la comunidad?....
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La compañía se niega a pagar el IVA

La compañía de seguros (Pelayo) nos ingresó el el valor neto del presupuesto que aportamos y nos dijo que, una vez reparado el vehículo, nos ingresaría el IVA. Ahora se niega a pagárnoslo porque dice que el IVA de la factura final no coinicide con el...
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Techo y habitación mojada por agua

Tengo desde hace 3 meses el baño mojado, la pared de la habitación contigua techo y suelo. El seguro del vecino dice que es de una fuga al unir el pvc de la bajante al plomo, pues este señor no an echo reforma y se lo apaño con masilla. Que si culpa...
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Que desperfectos cubre el seguro de la comunidad?

En el piso de un propietario de un edificio hubo filtraciones por el tejado por falta de mantenimiento. Se mando arreglar el tejado y tras varios arreglos se comprobó en el piso que realmente no había filtraciones. Es decir que se arreglaba el tejado...
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Fuga de agua que me ha producido daños en mi vivienda

El viernes pasado mi vecino de arriba tuvo una fuga de agua que me ha dañado el falso techo y las paredes de yeso de todo el pasillo de mi vivienda. La cuestión es que no tiene seguro. Aquí no acaba la cosa, el propietario del piso murió y los...
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Inundación en trastero, los daños a quien reclamo

Estamos un poco desesperados porque ya no sabemos que poder hacer. Hoy hace una semana de nuestro trastero (que esta en una planta sótano) salia muchísima agua, avisamos a la administradora de fincas para que comunicacara al seguro comunitario la...
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Consecuencias por desplazamiento del inodoro

Acabo de realizar una reforma integral de la vivienda y veo que han hecho mal varias cosas. El tema es que me han comentado los operarios que han sacado la bajante por el patinillo para poder desplazar el inodoro. En un principio la empresa me...
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