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Factura impagada de movistar
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¿Puedo reclamar o denunciar a Jazztel por dejarme sin línea por un fallo suyo?
En casa de mi madre teníamos contratada a la compañía ONO como proveedor de telefonía. Estaba a nombre de mi hermana que vivía allí. Al mudarse, decidimos contratar otra compañía con productos que encajen mejor para los gustos de nuestra madre, así...
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Ono quiere cobrar una permanencia que según la publicidad no exigían
Paso a exponerle el caso, hace dos años me puse en contacto con Jazztel para contratar intenet por un periodo de cuatro meses, me dijeron que ellos tenían que tener una permanencia mínima de un año, pero que ONO tenia una oferta en la que no exigían...
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Contrato de telefonía móvil...
Contrato de telefonía móvil Hola, mi pregunta va sobre los contratos de telefonía móvil. Hace un año, me compré un móvil por contrato, (AMENA), todo iba bien en la ciudad donde estoy estudiando, el problema viene cuando vuelvo los fines de semana a...
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Mi operador me quiere penalizar
Me cambie de operador adsl hace unos meses y el problema es que mi antiguo operador sin avisarme me corta el adsl una semana mas o menos antes de la fecha del vencimiento del contrato, cuando llame me dicen que habían recibido una llamada del otro...
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¿Penalización por sacar el dinero?
Mi padre tiene 62 años y es pensionista. Tiene un plan de pensiones desde el año 99 que a fecha de hoy le ha producido unas pérdidas de unos 150 euros. Viendo que las pérdidas cada vez van a más, ha decidido sacar todo el dinero del plan. Ahora nos...
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Penalización por cancelar portabilidad adsl y móvil
¿Es legal que cobren por echarse atrás en una portabilidad? ¿Alguna compañía no cobra?
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Posible denuncia a Pepephone
Pedí hace semanas una portabilidad a Pepephone y al no recibir noticias al respecto les escribí preguntándoles acerca de cuándo me iban a habilitar la línea con ellos. Lo que me contestan es esto: "Nos ponemos en contacto con usted por esta vía, en...
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No pagar factura eléctrica, ¿Qué haría iberdrola?
Llega un inspector y con su ayudante, y mira el contador que como todos esta en la calle: Dice, que (como tengo un gimnasio y la casa arriba), que hay un puente roto, y que la luz de la vivienda, a pesar de consumir, no esta contabilizada. A todo...
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¿Cómo hacer facturas por intereses de demora?
Mi empresa tiene un cliente que no quiere hacer frente a su deuda y me han dicho que le haga una factura por intereses de demora y como nunca se me había dado este caso tengo las siguientes dudas: ¿Este tipo de facturas llevan IVA o al ser intereses...
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Compañia aguas estima 3 personas por vivienda y somos 4
Me han comentado que la compañía de aguas estima en tres personas por vivienda y nosotros somos cuatro en casa. Y me comentaron que puedo pedir un impreso para solucionar digamos este error pero no se donde descargarlo, y así que nos aumenten en una...
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No me devuelven el móvil en garantía
Resulta que mande el día 2 de octubre a reparar mi móvil de orange, es un motorola, me dijeron en la tienda que no tardaría mas de 15 días, hoy estamos a 4 de Noviembre y estoy harto de llamar al servicio al cliente e ir a la tienda, lo único que he...
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¿ Cómo reclamar dinero de mi factura teléfono?
He sido una clienta en la compañía de teléfono de AMENA hasta el día 24 de diciembre de 2018. El mes de agosto se realizo una suscripción al servicio TELEDIBUJITOS Y SIEMPREACTIVA SIN MI CONSENTIMIENTO. Me comunique con atención al cliente de AMENA y...
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¿Cómo convencer a los clientes mexicanos que se cambie a la compañía de Movistar, ya que ellos dicen que Movistar es una estafa?
Mi nombre es Moisés, trabajo para la compañía telefónica de Movistar por llamada ofreciendo un mejor servicio de recargas con excelentes beneficios. La mayoría de los Mexicanos me cuelgan, me dicen que no se encuentran interesados en la promoción o...
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Orange me reclama una factura cuando me he cambiado de compañia
Yo tenia contrato con orange que terminaba la permanencia el 20/3/2013 y resulta que me cambie a vodafone y ahora me reclaman una factura del mes pasado de 80 euros y les llamo y me dicen que aunque el contrato de permanencia este finalizado tengo...
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Sacar dinero de plazo fijo antes de su vencimiento
Tengo un depósito a plazo fijo de 1 año y los intereses me los dan cada 3 meses. Mi pregunta es: si alguna vez necesito parte de mi dinero y lo saco antes de que se cumpla el año en cuestión, ¿Me penalizan? En el contrato exactamente pone: "El...
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Dar de Baja alarma S.D.comercio antes de finalizar el contrato por tres años sin penalización
<p style="margin-bottom: 0cm;">que puedo hacer en el caso que les expongo: <p style="margin-bottom: 0cm;">Soy autónomo y estoy pasando una mala situación económica por falta de trabajo, y me encuentro en situación de no poder pagar los recibos del...
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Queja a la compañía de la luz
He realizado un cambio de titularidad de la luz y la compañía ha emitido dos facturas por el periodo que va del 30 al 31 de marzo, una factura de 0,95 euros y otra de 14,95 euros. Además, ese día no hubo nadie en la vivienda y la luz estaba...
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Facturas asignadas a mi nombre indebidamente
La circunstancia por la que estoy pasando es la siguiente: Todo comienza hace un año, cuando me dirijo a mi entidad bancaria para realizar movimientos cotidianos de mi cuenta, y el personal que me atiende me comunica que aparezco en las listas de...
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