¿ Cómo Reclamar Factura Gas ? Legislación Consumidor Vulnerable

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Llevo diez meses sin cobrar.

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He solicitado un certificado del estado de pago al administrador de fincas, y el administrador me quiere cobrar 50 euros me parece un abuso y no tengo intención de pagar,¿El administrador tiene obligación de hacerlo igualmente?
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