Contra reembolso no aceptado

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Negocio on-line (importando de China)

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Llamar al atención del cliente de Amazon

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Reembolso enviado por PayPal ¿Que hago?

El 25 de febrero envio un paquete por ordinario y dice que no llego, me puso una reclamación por PayPal, y hablamos y le dije que le parece si le doy la mitad (20€) y solucionamos, el dijo que perfecto, le envié el dinero como familiar pero me dijo...
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