Quitar un programa instalado

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El windows 2000 rechaza lo que inicialmente instalé y configuré en los ordenadores de mi cibercafé

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Tengo un portátil acer 290 y para arrancar con los cds me pide limpiar el disco duro
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A continuación te expongo el problema: tengo un Procesador AMD K6 II - 3D Now! De 500, y lo que estoy observando es que al arrancar la Pc la velocidad que me muestra en pantalla es: "AMD K6 250 MHz", que es lo que pudo haber pasado.
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