Llave de agua que se abre sola

En casa hay un grifo con las manijas tipo palanca, una de sus llaves está girando sola pero con un giro que no debería de tener, por así decirlo, gira su base hacia atrás provocando que la llave choque con la pared y se abra sola poco a poco, quisiera saber si existe una forma de solucionarlo definitivamente, ya se ha girado el tornillo de la llave, pero se sigue torciendo hacia atrás.