¿Puede una compañía de telefonía cobrarme gastos de gestión por cancelar una portabilidad?
Estoy en una compañía de teléfonos con móviles, internet y televisión, llemémosla A.
El año pasado hice una solicitud de portabilidad a otra compañía B, pero el departamento de retencoines de la compañía A me mejoro la oferta y decidí quedarme en A cancelanco la portabilidad de la compañía B.
Este año e hecho lo mismo y la compañía A me ha vuelto a mejorar la oferta, así que he vuelto a concelar la portabilidad con B.
Los de la compañía B me han dicho que si lo vuelvo a hacer que me cobraran los gastos de gestión por hacerlo por tercera vez. ¿Eso lo pueden hacer? ¿Pueden cobrarme los gastos de gestión por hacerlo otra vez?
Respuesta de Poli Plos
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Seria una edición de la grabación y no tendría valor, SIEMPRE Y CUANDO el usuario tenga una copia de la grabación ORIGINAL - Joaom Manuel
Edición? Hablo de una futura grabación en la que pueden incluir esa condición. No hablo de editar una grabación existente. - Poli Plos
En una futura, eso es entendible, per otambien debe de existir un contrato donde la grabación fue echa en el momento de la firma de lcontrato, ¿no? O ¿Estaré equivocado? - Joaom Manuel
???? Relea la conversación, por favor - Poli Plos