No me imprime

Hola, tengo una impresora Epson y después de realizar algunas copias de documentos en blanco y negro se ha encendido la lucecita de la gotita de tinta (señal de que no tiene tinta);los otros colores también había alguno vacío por lo que he optado por cambiar los 4.Después de sacarlos del envoltorio y agitarlos un poco (según el papel de instrucciones) los he puesto y la luz de la gotita no se ha borrado y en color tampoco me deja imprimir nada.Los cartuchos son idénticos que los viejos. ¿Qué le ocurre? ¿Cómo se sabe mediante el ordenador el nivel de cada cartucho? Gracias
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Muchas veces con los cartuchos epson salen defectuosos, no es primera vez que ocurre ni la ultima, llevalos con el proveedor que los compraste y cuéntale el problema, para que los reemplace.

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