I. Hola Carolina, en mi ignorancia pienso que podría probar a hacer un recalibrado de colores, si por favor pudiera decirnos el nombre/modelo de su impresora podríamos buscar información concreta para probarlo sabiendo que pasos concretos seguir, aunque aquí podría ver un poco genérica.
https://smallbusiness-chron-com.translate.goog/screen-printer-color-calibration-47857.html?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc&_x_tr_hist=true
https://support.brother.ca/app/answers/detail/a_id/133536/~/how-do-i-perform-the-color-calibration-in-the-printer-driver%3F
https://quecartucho.es/blog/como-calibrar-los-colores-de-una-impresora/
https://www.a4toner.com/blog/como-calibrar-los-colores-de-una-impresora/
Como siempre quiera trasladarle los enlaces en Inglés y español que vi sobre esta falla por si pudiese serle de alguna utilidad mientras le atiende un profesional. Disculpe las molestias de lectura y la imprecisión, suerte.
https://printsaverepeat-com.translate.goog/blogs/blog/troubleshooting-tips-what-to-do-if-your-laser-printer-is-printing-too-light-lexmark-dell-infoprint-laser-printers?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc
https://www.tonerxperts.mx/soluciones-de-problemas-de-impresoras-laser/
https://tonerconnect-net.translate.goog/blog/7-common-toner-problems-and-how-to-fix-them/?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc
https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresoras-Archive-Solo-lectura/Mi-impresora-imprime-fondo-negro-y-letras-blancas/td-p/557550
https://superuser-com.translate.goog/questions/1761661/faded-pages-after-getting-new-toners-for-laserjet-m15w?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc
https://www.youtube.com/watch?v=Jn6DpDC8g8U
https://community-spiceworks-com.translate.goog/topic/2351814-brother-mfc-l2700dw-printer-too-much-toner-on-first-page?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc