Grabadora con vida propia

Hace 2 días compré una grabadora Benq de 52x, cuando la instalé funcionó de maravillas, algunas horas después la grabadora se negaba a leer cualquier tipo de CDs.
Cuando se le mete en gana, ella lee los cds, pero la mayoría del tiempo no hace nada. Algunas veces ni lo intenta, hace como si no tuviera CDs. Otras veces trata de leerlo por 2 minutos, y luego deja de funcionar.
¿Alguna sugerencia?