Problemas con el seguro por robo en mi vivienda

Tengo un seguro de vivienda que me incluye el robo.En dicho seguro consta que tengo alarma. Mi alarma no estaba en funcionamiento porque hemos tenido problemas con la central y estqbamos en tramites de otra, con la mala suerte que me entraron a robar pero vinimos enseguida y no les dio tiempo-Por lo visto nosotros entramos por la puerta y ellos salieron por el patio. Solo nos robaron dos gargantillas y las llaves del coche(no pudieron más). Al seguro tras denunciar se lo comunicamos tal y como paso ni más ni menos. Les comunicamos robo de llave (hemos tenido que cambiar lo del coche)200euros y las dos gargantillas una de 450aprox y la otra de 200(la verdad). Nuestra sorpresa ha sido que por decir la verdad y haber comentado lo de la alarma no nos dan ni un duro. Conclusión hay que se sinvergüenza y mentirque te han robado por valor de 2000 euros y romper alarma o simular que ha sonado etc etc .Con la verdad na de na.
  ¿Esto es así? ¿Puedo hacer algo? Por decir la verdad ¿lo he perdido todo?

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En principio y a falta de ver las condiciones contractuales te diría que si que es así ya que ellos te ponen el precio y lo que cubren teniendo en cuenta las medidas de protección de que dispones ya que si no hubieses tenido alarma a lo mejor el precio hubiese sido muy superior o según que cosas no te las hubiesen asegurado. Por tanto, al haber roto vosotros una de las condiciones contractuales, el contrato ya no es válido y les exime de toda responsabilidad.
Mi alarma no iva bien.y había contratado otra pero aun no me la habían instalado.Voy a entregarles ese presupuesto como que yo había tomado medidas haber que pasa. Pero como tu me indicas esta complicado. Cuando lo renueve pondré que no tengo alarma dicen que la diferencia es de unos 40 euros, y puedes tener un olvido y no te cubre nada. Muchas gracias.
Me parece bien lo que dices. Lo del presupuesto no creo que te sirva de mucho pero bueno intentalo si quieres.
Si necesitas algo ya lo sabes.

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