¿Cual es el procedimiento que toma el banco cuando incluyen a un cliente en la lista de morosos?
Perdona que vuelva a retomar el tema de la lista de morosos, pero me gustaría saber cuál es el procedimiento real que toma el banco desde el momento en que se detecta una deuda hasta que el usuario entra en la 'lista'. ¿Hay algún baremo para medir esto? ¿Está el banco obligado a comunicarlo telefónicamente o bien por escrito? ¿Qué plazos son los que dan los bancos antes de tramitar el expediente?
Aunque ya está pagado, necesito saber esto para ver si tengo derecho a reclamar la devolución de los intereses (casi 7000 pts), ya que en ningún momento el banco me ha puesto en conocimiento este asunto.
Gracias, y perdona por la insistencia, ya que este tema me tiene preocupado.
Aunque ya está pagado, necesito saber esto para ver si tengo derecho a reclamar la devolución de los intereses (casi 7000 pts), ya que en ningún momento el banco me ha puesto en conocimiento este asunto.
Gracias, y perdona por la insistencia, ya que este tema me tiene preocupado.
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Respuesta de allanvindel
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Respuesta de lomismoda
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