Deuda subordinada

Hola buenos días. Quería hacer una consulta sobre un producto que saco La Caixa en febrero de este año y que compre. Por fin, después de pelear 4 meses he podido venderlo pero no me han pagado los intereses. Se pagan trimestralmente y lo he vendido al final del primer mes del trimestre por lo que entiendo que me corresponde cobrar un mes de intereses. ¿Es así? ¿Si no me los pagan donde puedo reclamar? Y por otra parte me dijeron que la comisión de venta era fija de 15.-? Por cada venta que hiciera ( firmado en contrato figura el 1%) y me han cobrado lo que han querido. ¿En este caso no tengo nada que hacer no? Gracias
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Tendrás que poner una reclamación interna en la Caixa, luego otra en la oficina del consumidor y la más importante es la que tienes que poner en el Banco de España. Antes léete bien el contrato a ver si corresponde lo que te han aplicado con lo que pone en él.

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