Ayuda con planta easa-phone 616
Saludos. Tengo una planta 616 con el sig problema:
Tengo conectadas dos líneas telefónicas a la planta. Y tres extensiones, pero una de las extensiones al levantarla da el típico tono de la planta y al presionar 9 para que salga una llamada, el tono se pierde. Lo curioso es que si entra una llamada al teléfono principal (de esos kxt ### que tienen todas las extensiones con botones que prenden rojo y verde) la llamada se le puede pasar sin problemas a la extensión en referencia (es decir a la que no da salida cuando se presiona 9). Cualquier ayuda que me puedas brindar la agradecería.
Tengo conectadas dos líneas telefónicas a la planta. Y tres extensiones, pero una de las extensiones al levantarla da el típico tono de la planta y al presionar 9 para que salga una llamada, el tono se pierde. Lo curioso es que si entra una llamada al teléfono principal (de esos kxt ### que tienen todas las extensiones con botones que prenden rojo y verde) la llamada se le puede pasar sin problemas a la extensión en referencia (es decir a la que no da salida cuando se presiona 9). Cualquier ayuda que me puedas brindar la agradecería.
Respuesta de Luis Lusara
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La central cuando la conectas te permite tomar todas las lineas independiente de cuales tengas conectadas, por lo tanto al discar 9 te da cualquiera de las 6 de la central. Aquí tendrás que programar o solicitar técnico de programación para inhabilitar las lineas que no se utilizan ya que no poseen tono. Mientras podes salir del paso discando el 8+ numero de eline, osea 81 linea 1, 82 linea 2, etc.
Suerte¡
Suerte¡
