El PC no se apaga

Hola: Tengo un problema con mi PC-HP-Windows X. No se apaga por ningún medio. Tengo que sacar el cable de alimentación principal para que quede apagado. ¿Me podéis ayudar? Gracias. Un saludo.
Pedro

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(¿Le has instalado y/o desinstalado algún hardware últimamente?), esto sucede por que se desconfigura la bios, para reparar esto debes reiniciarla y los pasos son muy sencillos, pues nada más debes destapar tu pc y en la board quitarle la pila que trae por un minuto, luego la vuelves a poner, y listo, tu pc recupera la configuración de fabrica y podrás volver a apagarlo sin ningún problema. Estos pasos te pueden servir en caso de que sea la bios, prueba esto a ver si te sirve y si no, me vuelves a preguntar para probar otra solución, suerte.

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