¿Cómo calcular el valor de Un cliente?

¿Existen metodologías para calcular el valor de un cliente cual es la más practica y sencilla para realizar?. Favor explicar con un ejemplo.

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Respuesta de
Existen varios métodos para calcular el valor de un cliente. La exactitud de este cálculo estará en relación al método que utilices para calcular dicho valor. En lo personal prefiero el CLV (Customer Life Value) aunque no es sencilla de realizar por todas las variables que incluye.
Dado que aparentemente necesita algo práctico y sencillo, a continuación desarrollo un ejemplo sencillo y practico, aunque no exacto, lo que podría ocasionar por ejemplo una subestimación del cliente.
¿Y por último no aclaraste si deseabas retener, adquirir, etc clientes?
EJEMPLO: Sunpongamos que una empresa investiga su costo de adquisición de un cliente nuevo:
- El costo promedio de una llamada de ventas (Acá incluyen salario, comisión de fuerza de ventas, prestaciones, gastos, etc) $200
- Número de llamadas para hacer cliente el prospecto.          x   5
                COSTO DE ATRAER UN NUEVO CLIENTE $1000
**** Sin embargo es una subestimacion porque esta omitiendo gastos de publicidad, promocion, operaciones, planeacion, etc. (por eso el CLV es mas exacto)
___________________________________________________________________
Para estimar el valor promedio de la vida útil de un consumidor:
- Ingreso promedio del consumidor $ 6000
- Número promedio de años de lealtad por 8
- Margen de utilidad de la Empresa                                         x 0.10
**VALOR DE VIDA ÚTIL DEL CONSUMIDOR (Sin descuento)   $ 4800
Espero te sirva. Adiós
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