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Estimado, no hay una solucion del software al problema que palnteas ya que hay un problema de señalizacion entre las lineas que no se puede solucionar (excepto el reset de la placa entera)
Deberias controlar que los llamados entrantes no se encuentren saliendo por otra linea ya que esto produce el conflicto. Una llamada entrante que es atendida con Ogm-Disa, puede ser ruteada a una linea externa o a un interno con desvio a su celular o tomar linea y realizar llamados salientes a cuenta de la compania(hay seguridad para esto). La situacion se produce al desconectar el ultimo llamado, la central no realiza la señalizacion de corte sobre la llamada de origen y esta linea queda tomada pernamanentemente, sin que el soft la pueda liberar ya que para la central hay alguien hablando-utilizando.
En estos casos no se recomienda (lineas analogicas) que se habilite la opcion y si es muy necesaria buscar en las opciones de timer la deshabiitacion forzada por xx minutos de CO-CO duration timer, para de esta forma lograr que la central corte esta linea(se encuentre hablando o no) pasado el timer.
Imagino que con alguna de estas opciones puedes interceder en una mejora de la problematica.
Suerte¡¡
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