sergioap5

La verdad nunca he visto algo así, pero pues si el dvd es original, puedes llamar a microsoft ellos te guiaran.

De pronto tienes la seguridad de antivirus al máximo lo cual no deja navegar si no te recomiendo el avira free, es bueno y pues yo uso windows 7 y no me incomoda :

Claro que es compatible, descárgalo directamente de la página e instálalo nuevamente http://www.mozilla-europe.org/es/

Increíble te tocaría instalarlo por medio de usb, claro si lo reconoce si no quedamos en las mismas :S impresionante lo que sucede, no debería pasar.

Si te dice que tiene problemas de compatibilidad es muy difícil que funcione en caso contrario seria buscar un complemento.

Descarga CCleaner, de www.filehippo.com o de donde quieras, te metes en registro le das analizar borras las entradas ya que siempre quedan rastros de los programas, y listo y apuedes instalarlo nuevamente