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Lo que comentas es muy raro. Cuando pides la portabilidad de un número, cuando se activa en la compañía de destino automáticamente se da de baja en la de origen, tu número no puede estar en 2 compañías a la vez. Lo que puede pasar por cuestión de...

Puedes usar una cuenta Gmail que ya tengas, por ejemplo la de tu móvil Android. Si no tienes, tendrás que crear una nueva cuenta desde un móvil o desde un ordenador. Aquí te dejo el enlace:...

Hola Nico Cruz Los últimos móviles, menos de 2 años, casi todos llevan Black list para bloquear llamadas (Black list). -Black list, es una lista donde configuras los números teléfonos a los cuales prohíbes recibir llamadas o sms. Importante: tienen...

Lo siento pero no puedes recuperarlo, lo has perdido al restaurar los valores de fábrica. Cuando haces un copia de seguridad de la cuenta de Google, solo lo haces de los productos de Google, no del móvil, para ello necesitas una app para hacer un...

No me comentas si te pasa siempre o con alguna aplicación en concreto pero vamos a pensar que te pasa siempre. Para descartar que no sea un problema de la pantalla táctil realiza las siguientes pruebas: 1.- Pon la pantalla en horizontal y prueba en...

Comentas que hiciste 2 copias de seguridad y copiastes todas las carpetas del móvil en una carpeta en el ordenador; para hacer copias de seguridad del móvil debes de usar alguna aplicación de backup/restore para hacerlo correctamente. Estas...

Hay una cosa que no entiendo. Si tu has firmado con Masmovil la portabilidad del numero de Jazztel, la resposabilidad es de Masmovil no tuya (para eso has firmado un contrato de portabilidad). Te vuelvo a repetir, la responsabilidad es de MASMOVIL no...

Los mensajes de Google son los email o correo electrónicos de tu cuenta y los marcadores suele ser los favoritos. De chrome. Aqui tienes un enlace a Google Support: https://support.google.com/chrome/answer/165139?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es&oco=1

Puedes hacer 2 cosas, la primera, rápida y sencilla, es resetear la cuenta de correo desde la propia página web que te da el correo (hotmail, yahoo, google, etc...). La segunda, es ejecutando una aplicación en tu computador para que te "escanee" el...

Mucho me temo que si lo tienes en chino y no puedes cambiar el idioma de ninguna de las formas tendrás que hacer un "hard reset" para dejarlo de fabrica. RECUERDA que borraras toda la información del teléfono. Mira este video:...